Webhosting-Pakete nach Maß.

Vier Pakete, die sich in Ressourcen und Umfang unterscheiden. Sicherheit, Backups und HTTPS sind in jedem Paket enthalten.

Häufige Fragen

Bring deine Websites ins Rudel.

Unsere Pakete starten in Kürze. Schau dir an, was enthalten ist, oder schreib uns, wenn du vorab Fragen hast.

Anbieter

Kontakt

Telefon: 0341 9898 23 98
E-Mail: willkommen@wolfinity.io

Umsatzsteuer-ID

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
DE365311442

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV

Sascha Wolf, An der Hebemärchte 1, 04316 Leipzig

Verbraucherstreitbeilegung / Universalschlichtungsstelle

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Zentrale Kontaktstelle nach dem Digital Services Act (Verordnung (EU) 2022/2065)

Unsere zentrale Kontaktstelle für Nutzer und Behörden nach Art. 11, 12 DSA erreichst du wie folgt:

E-Mail: info@wolfinity.io
Telefon: 0341 9898 23 98

Die für den Kontakt zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch und Englisch.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Rahmen unserer Hosting-Leistungen ist:

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen. Bei allen Fragen zum Datenschutz erreichst du uns direkt unter den oben genannten Kontaktdaten.

2. Das Wichtigste in Kürze

• Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste.
• Es werden keine Social-Media-Plugins, Karten oder Videos von Drittanbietern eingebunden.
• Schriftarten und Symbole werden von unseren eigenen Servern geladen. Beim Besuch wird keine Verbindung zu Google oder anderen Anbietern aufgebaut.
• Alle Daten werden auf unserem eigenen Cluster-System in Rechenzentren der Hetzner Online GmbH in Deutschland verarbeitet. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU findet nicht statt.
• Die gesamte Verbindung ist per TLS verschlüsselt.

3. Hosting und Infrastruktur

Diese Website, das Kundenportal und alle Kunden-Websites laufen auf unserem eigenen Cluster-System. Die Server dafür mieten wir bei:

Wir betreiben und verwalten die Server selbst. Hetzner stellt die Hardware, den Strom, die Netzanbindung und die Rechenzentren bereit und verarbeitet personenbezogene Daten nur in unserem Auftrag. Mit Hetzner haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Die Server stehen in Rechenzentren in Deutschland. Die Server untereinander sind über ein verschlüsseltes Netz verbunden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website und Dienste. Soweit du Kunde bist, erfolgt die Verarbeitung zur Erfüllung des Vertrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Hetzner unter hetzner.com/de/legal/privacy-policy.

4. Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf dieser Website speichert unser Webserver automatisch folgende Informationen, die dein Browser übermittelt:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem

Diese Daten benötigen wir, um die Website auszuliefern, Fehler zu analysieren und die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen oder eine Auswertung zu Marketingzwecken findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Logfiles werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls erforderlich ist, löschen wir, sobald der Vorfall abschließend geklärt ist.

5. Schutz vor Angriffen

Zum Schutz unserer Systeme setzen wir eine Firewall und eine automatische Angriffserkennung ein. Erkennt das System wiederholte fehlgeschlagene Anmeldeversuche oder andere Angriffsmuster, wird die betreffende IP-Adresse vorübergehend gesperrt. Die IP-Adresse wird dazu für die Dauer der Sperre gespeichert und danach gelöscht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Systeme und der Daten unserer Kunden vor unbefugtem Zugriff. Zusätzlich sind wir nach Art. 32 DSGVO zu angemessenen technischen Schutzmaßnahmen verpflichtet.

6. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben (zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Inhalt deiner Anfrage), um dein Anliegen zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung deiner Anfrage. Wir löschen die Daten, sobald deine Anfrage abschließend bearbeitet ist, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.

7. Kundenportal und Kundenlogin

Für die Verwaltung deiner Hostings stellen wir ein Kundenportal bereit. Bei der Nutzung verarbeiten wir:

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse und Passwort (ausschließlich als sicherer Hash gespeichert)
• Daten zur Zwei-Faktor-Anmeldung und zu Passkeys (öffentliche Schlüssel, keine biometrischen Daten)
• Sitzungsdaten: Anmeldezeitpunkt, IP-Adresse und Gerätetyp der aktiven Sitzungen
• Protokoll der Änderungen in deinem Account (Audit-Log), damit nachvollziehbar ist, wer was geändert hat
• Rollen und Rechte von Teammitgliedern, die du einlädst

Für die Anmeldung setzt das Kundenportal ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie. Es wird nur nach dem Login gesetzt, enthält keine Tracking-Informationen und wird beim Abmelden oder nach Ablauf der Sitzung gelöscht. Rechtsgrundlage für das Cookie ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie für Audit-Log und Sitzungsdaten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheit und Nachvollziehbarkeit).

Kontodaten speichern wir für die Dauer des Vertragsverhältnisses. Sitzungsdaten werden mit dem Ende der Sitzung gelöscht. Das Audit-Log bewahren wir für die Dauer des Vertrags auf.

Wenn du ein Teammitglied einlädst, verarbeiten wir dessen E-Mail-Adresse, um die Einladung zu versenden. Bitte informiere die eingeladene Person darüber.

8. Vertragsabwicklung

Wenn du ein Hosting-Paket bei uns buchst, verarbeiten wir die zur Vertragsdurchführung erforderlichen Daten: Name, Firma, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Vertrags- und Paketdaten, Rechnungs- und Zahlungsdaten sowie die Kommunikation zum Vertrag.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, soweit gesetzliche Pflichten bestehen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Nach Vertragsende löschen wir die Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen. Rechnungen und steuerlich relevante Unterlagen bewahren wir nach § 147 AO und § 257 HGB für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer auf.

Die Bereitstellung dieser Daten ist für den Abschluss des Vertrags erforderlich. Ohne sie können wir den Vertrag nicht schließen oder durchführen.

9. Daten auf Kunden-Websites

Für Daten, die unsere Kunden auf ihren bei uns gehosteten Websites, Datenbanken und Postfächern speichern, ist der jeweilige Kunde Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO und auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung, den wir mit jedem Kunden schließen.

Besucher einer Kunden-Website wenden sich mit Fragen zum Datenschutz bitte an den Betreiber der jeweiligen Website. Die Besucherstatistik, die Kunden in Wolfinity Space aktivieren können, arbeitet ohne Cookies und speichert keine IP-Adressen.

Backups der Kunden-Websites werden verschlüsselt gespeichert und nach Ablauf der vom Kunden eingestellten Aufbewahrungsdauer automatisch gelöscht.

10. Empfänger und Drittländer

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (zum Beispiel gegenüber Finanzbehörden) oder ein berechtigtes Interesse besteht. Empfänger sind:

• die Hetzner Online GmbH als Rechenzentrumsbetreiber (Auftragsverarbeitung)
• unser Steuerberater zur Erfüllung steuerlicher Pflichten
• Zahlungsdienstleister und Kreditinstitute, soweit dies zur Abwicklung von Zahlungen erforderlich ist

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet nicht statt.

11. Deine Rechte

Du hast gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der dich betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen, maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Um deine Rechte auszuüben, genügt eine formlose Nachricht an willkommen@wolfinity.io.

12. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist:

13. Sonstiges

Verschlüsselung

Diese Website und das Kundenportal nutzen aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung. Du erkennst eine verschlüsselte Verbindung an „https://“ in der Adresszeile deines Browsers.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.